Politique De Confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Octobre 2025

1. Introduction

Chez Mame2a, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits concernant ces informations.

2. Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou effectuez un achat, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation.

  • Informations de paiement : données de carte bancaire ou autres moyens de paiement.

  • Données de navigation : pages visitées, interactions sur le site, adresses IP, appareil et navigateur utilisé.

3. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et livrer vos commandes.

  • Communiquer avec vous concernant vos commandes, retours ou échanges.

  • Améliorer notre site, nos services et l’expérience utilisateur.

  • Envoyer des informations marketing uniquement si vous y avez consenti.

4. Partage des informations

Vos données personnelles ne sont jamais revendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires logistiques pour la livraison des produits.

  • Nos prestataires de paiement pour le traitement des transactions.

  • Les autorités légales uniquement si la loi l’exige.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser la navigation via des outils comme Google Analytics.

  • Vous pouvez accepter, refuser ou gérer vos préférences à tout moment depuis votre navigateur.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire pour exécuter les services proposés et respecter nos obligations légales.

7. Vos droits (conformément au RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données personnelles.

  • Rectification de vos informations inexactes ou incomplètes.

  • Suppression de vos données personnelles.

  • Opposition au traitement de vos données pour marketing.

  • Portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : support@maméa.shop